Условия подписки

(Условия автоплатежа)

Последнее обновление: 1 марта 2026 г.

Автоплатёж — это автоматическое списание денежных средств с банковской карты для продления подписки на выбранный тарифный план сервиса Readavo.

1. Общие условия автоплатежа

1.1. Функция автоплатежа позволяет автоматически продлевать подписку на сервис Readavo без необходимости ручного внесения платежей.

1.2. Автоплатёж активируется только при явном согласии Пользователя и выборе соответствующей опции при оформлении подписки.

1.3. Автоплатёж осуществляется через платёжную систему ЮKassa с соблюдением всех требований безопасности платёжных данных.

2. Способы активации автоплатежа

2.1. Для активации автоплатежа необходимо:

• Выбрать тарифный план на странице подписки
• Подтвердить согласие с условиями автоплатежа
• Ввести данные банковской карты
• Убедиться, что на карте достаточно средств для списания
• Завершить первоначальную оплату

2.2. После успешной первой оплаты система сохранит токен карты для будущих автоплатежей (данные карты не сохраняются на наших серверах).

3. Тарифные планы и стоимость

3.1. Доступные тарифы для автоплатежа:

• Premium Ежемесячный: 379 руб./месяц (веб) / 449 руб./месяц (мобильное приложение)
• Premium Ежегодный: 2 290 руб./год (веб) / 2 790 руб./год (мобильное приложение)

3.2. Тариф «Premium Навсегда» (4 990 / 5 990 руб.) оплачивается единоразово и не предусматривает автоплатежа.

3.3. Стоимость может изменяться с уведомлением пользователей за 30 дней.

4. Периодичность и даты списания

4.1. Автоплатежи производятся согласно выбранному периоду:

• Ежемесячно: каждый месяц в дату первой оплаты
• Ежегодно: каждый год в дату первой оплаты

4.2. Время списания: в период с 00:00 до 23:59 МСК в дату продления.

4.3. Если дата продления приходится на несуществующий день месяца (например, 31 февраля), списание произойдёт в последний день месяца.

4.4. Дата следующего списания указывается в личном кабинете пользователя в разделе «Подписка».

5. Уведомления о предстоящих списаниях

5.1. Пользователь получает уведомления о предстоящем автоплатеже:

• За 7 дней до списания — предварительное уведомление
• За 3 дня до списания — финальное напоминание
• В день списания — подтверждение успешной оплаты

5.2. Уведомления направляются на электронную почту, указанную при регистрации.

5.3. В уведомлениях указывается:

• Сумма к списанию
• Дата и время планируемого списания
• Способ отключения автоплатежа
• Контакты службы поддержки

6. Неуспешные автоплатежи

6.1. Автоплатёж может быть неуспешным по следующим причинам:

• Недостаточно средств на карте
• Карта заблокирована или просрочена
• Технические проблемы банка или платёжной системы
• Превышение лимитов по карте

6.2. При неуспешном автоплатеже:

• Пользователь получает уведомление о неудачной попытке списания
• Система повторяет попытку через 24 часа (до 3 попыток)
• Доступ к Сервису сохраняется в течение 3 дней льготного периода
• После 3 неуспешных попыток автоплатёж отключается

7. Отключение автоплатежа

7.1. Пользователь может отключить автоплатёж следующими способами:

• Через личный кабинет: Профиль → Подписка → Отменить подписку
• По email: отправить запрос на support@readavo.com

7.2. Отключение автоплатежа должно быть выполнено не позднее чем за 24 часа до даты следующего списания.

7.3. При отключении автоплатежа:

• Текущая подписка остаётся активной до окончания оплаченного периода
• Автоматические списания прекращаются
• Пользователь получает подтверждение об отключении автоплатежа

8. Изменение тарифа

8.1. Пользователь может изменить тарифный план:

• Повышение тарифа: доплата рассчитывается пропорционально остатку периода
• Понижение тарифа: изменение вступает в силу с следующего периода оплаты

8.2. При изменении тарифа автоплатёж продолжает работать с новой суммой.

9. Безопасность платёжных данных

9.1. Платёжные данные обрабатываются исключительно платёжной системой ЮKassa, сертифицированной по стандарту PCI DSS.

9.2. Наш сервис не сохраняет номера банковских карт или другие чувствительные платёжные данные.

9.3. Для автоплатежей используется система токенизации, которая обеспечивает безопасность повторных платежей.

10. Техническая поддержка

10.1. По вопросам автоплатежей обращайтесь в службу поддержки:

• Email: support@readavo.com
• Время ответа: в течение 24 часов в рабочие дни
• Рабочие дни: понедельник–пятница, 10:00–19:00 МСК

11. Контактная информация

Исполнитель: Самозанятая Шошкина Екатерина Владимировна

ИНН: 732507391610

Email: support@readavo.com

Сайт: https://readavo.com